Публичный документ

Политика конфиденциальности

Политика конфиденциальности и обработки персональных данных, включая политику использования Cookies. ООО «ДЕНСКО» (ИНН 7806595910, ОГРН 1227800023527).

Настоящее Положение о политике конфиденциальности (далее — Политика) является официальным документом ООО «ДЕНСКО», ИНН 7806595910, ОГРН 1227800023527 (далее — Компания), и определяет порядок обработки и защиты информации о физических лицах (далее — Пользователи), пользующихся сервисами, информацией, услугами и продуктами Компании, включая интернет-сайт, расположенный на доменном имени addvit.ru (далее — Сайт).

Публикация и обеспечение доступа к документу, определяющему политику Компании в отношении обработки персональных данных, а также сведения о реализуемых требованиях к защите персональных данных осуществляются в соответствии с частью 2 статьи 18.1 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

Важнейшим условием реализации целей деятельности Компании является обеспечение необходимого и достаточного уровня информационной безопасности информации, к которой, в том числе, относятся персональные данные.

Данный веб-сайт предназначен для использования только резидентами Российской Федерации, в соответствии с местным законодательством. Материалы данного сайта, включая продукты, услуги и информацию, могут не соответствовать или быть недоступны за пределами Российской Федерации.

Пользование Услугами или использование Сервисов Компании означает безоговорочное согласие с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки персональной информации. В случае несогласия Пользователя с этими условиями, Пользователь должен воздержаться от использования сервисов и пользования услугами Компании.

Проходя авторизацию с помощью Сервиса авторизации (под Сервисом авторизации в тексте настоящей Политики понимается веб-сайт, позволяющий Пользователям получить доступ к Сайту без необходимости регистрации на Сайте) либо регистрируясь на Сайте, Пользователь выражает свое согласие с настоящей Политикой.

1. Общие положения

1.1.Политика разработана в соответствии с действующим законодательством РФ.

1.2.Политика регулирует любой вид обработки персональных данных и информации личного характера (любой информации, позволяющей установить личность, и любой иной информации, связанной с этим) о физических лицах, которые являются потребителями продукции или услуг Компании.

1.3.Используя Сайт, регистрируясь и/или заключая договор/оферту, Вы свободно, своей волей и в своих интересах даете согласие на следующие способы обработки своих персональных данных: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

1.4.Действие Политики распространяется на все персональные данные субъектов, обрабатываемые в Компании с применением средств автоматизации и без применения таких средств.

1.5.Политика является также неотъемлемой частью иных заключаемых с Пользователем договоров, когда это прямо предусмотрено их условиями.

1.6.К настоящей Политике, включая толкование ее положений и порядок принятия, исполнения, изменения и прекращения, подлежит применению законодательство Российской Федерации.

1.7.Здесь и далее в Политике используются термины и определения, предусмотренные настоящей Политикой, а также иными заключаемыми с Пользователем договорами, если иное не предусмотрено настоящей Политикой или не вытекает из ее существа. В иных случаях толкование применяемого в Политике термина производится в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, обычаями делового оборота, или научной доктриной.

1.8.Компания не несет ответственности за сведения, предоставленные Пользователем на Сайте в общедоступной форме.

1.9.К настоящей Политике имеет доступ любой субъект персональных данных.

2. Сбор персональных данных

2.1.Целью обработки персональных данных является выполнение обязательств Компании перед Пользователями в отношении использования Сайта и его сервисов, в частности заключение договоров с использованием Сайта, идентификацию Пользователя в рамках исполнения обязательств по заключенным с ним договорам, включая предоставление лицензий и оказание услуг по предоставлению доступа к лицензиям, выставление счетов по договорам, обеспечение связи с Пользователем в рамках информационного обслуживания и улучшения качества сервиса, уведомлений в рамках заключенных договоров, в том числе с использованием третьих лиц, обеспечение обмена короткими текстовыми сообщениями в режиме онлайн-диалога, проведение маркетинговых, статистических и иных исследований на основе обезличенных данных.

2.2.Компания обрабатывает персональные данные следующих лиц: работников Компании, субъектов, с которыми заключены договоры гражданско-правового характера, клиентов Компании, зарегистрированных пользователей Сайта, представителей юридических лиц и индивидуальных предпринимателей.

2.3.Обработка персональных данных пользователей осуществляется с согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных.

2.4.Под персональными данными понимается информация, предоставляемая пользователем самостоятельно, включая персональные данные пользователя. Такие данные могут предоставляться как при регистрации пользователя на Сайте, так и в последующих его действиях (редактирование профиля, заполнение анкет, обращение в службу поддержки). Компания может собирать различные данные/информацию, включая имя, фамилию, отчество, почтовый адрес, номер телефона, номер факса, адрес электронной почты.

2.5.Персональные данные могут также включать в себя дополнительно предоставляемые Пользователями по запросу Компании в целях исполнения Компанией обязательств перед Пользователями, вытекающих из договора на оказание услуг, договора передачи неисключительных прав и иных гражданско-правовых договоров.

3. Хранение и использование персональных данных

3.1.Персональные данные Пользователей хранятся исключительно на электронных носителях и обрабатываются с использованием автоматизированных систем, за исключением случаев, когда неавтоматизированная обработка персональных данных необходима в связи с исполнением требований законодательства.

3.2.Сервисные сообщения, информирующие Пользователя о заказе и этапах его обработки, о действиях с лицензиями Пользователя и лицензионными ключами отправляются автоматически и не могут быть отклонены Пользователем.

4. Порядок сбора, хранения, передачи и иных видов обработки персональных данных

4.1.Компания осуществляет обработку персональных данных Пользователей на следующих правовых основаниях: для исполнения договора, стороной либо выгодоприобретателем по которому является субъект персональных данных (п. 5 ч. 1 ст. 6 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»); на основании согласия субъекта персональных данных (п. 1 ч. 1 ст. 6, ст. 9 указанного закона) — для целей направления информационных и рекламных сообщений, анализа посещаемости Сайта и передачи данных привлечённым Компанией лицам; для осуществления прав и законных интересов Компании, не нарушающих прав субъекта персональных данных (п. 7 ч. 1 ст. 6 указанного закона). Компания состоит на учёте в реестре операторов, осуществляющих обработку персональных данных, и направила в уполномоченный орган уведомление об обработке персональных данных в порядке статьи 22 указанного закона.

4.2.Обработка персональных данных осуществляется на основе принципов:

  • законности целей и способов обработки персональных данных;
  • добросовестности;
  • соответствия целей обработки персональных данных целям, заранее определенным и заявленным при сборе персональных данных, а также полномочиями Общества;
  • соответствия объема и характера обрабатываемых персональных данных, способов обработки персональных данных целям обработки персональных данных.

4.3.Обработка персональных данных Пользователя осуществляется любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств. Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки. Сроки хранения определяются сроком действия договора с Пользователем и 3 (тремя) годами после его прекращения; для документов бухгалтерского и налогового учёта — сроками, установленными законодательством (но не менее 5 лет); для данных, обрабатываемых на основании согласия, — до достижения цели обработки или отзыва согласия. По достижении целей обработки, истечении срока хранения либо отзыве согласия персональные данные подлежат уничтожению или обезличиванию в срок не позднее 30 (тридцати) дней, если иное не предусмотрено законодательством.

5. Передача персональных данных

5.1.Персональные данные Пользователей не передаются каким-либо третьим лицам, за исключением случаев, прямо предусмотренных настоящей Политикой.

5.2.Пользователь соглашается с тем, что Компания вправе передавать персональные данные третьим лицам, в частности, курьерским службам, организациями почтовой связи, операторам электросвязи и т.д., исключительно для целей, указанных в разделе «Сбор персональных данных» настоящей Политики.

5.3.При указании Пользователя или при наличии согласия Пользователя возможна передача персональных данных Пользователя третьим лицам-контрагентам Компании с условием принятия такими контрагентами обязательств по обеспечению конфиденциальности полученной информации, в частности, при использовании приложений.

5.4.Приложения, используемые Пользователями на Сайте, размещаются и поддерживаются третьими лицами (разработчиками), которые действуют независимо от Компании и не выступают от имени или по поручению Компании. Пользователи обязаны самостоятельно ознакомиться с правилами оказания услуг и политикой защиты персональных данных таких третьих лиц (разработчиков) до начала использования соответствующих приложений.

5.5.Персональные данные Пользователя могут быть переданы по запросам уполномоченных органов государственной власти РФ только по основаниям и в порядке, установленным законодательством РФ.

5.6.Компания осуществляет блокирование персональных данных, относящихся к соответствующему Пользователю, с момента обращения или запроса Пользователя или его законного представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на период проверки, в случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий.

6. Уничтожение персональных данных

6.1.Персональные данные пользователя уничтожаются при:

  • самостоятельном удалении Пользователем данных со своей персональной страницы при помощи настроек профиля;
  • удалении Компанией информации, размещаемой Пользователем, а также персональной страницы Пользователя в случаях, установленных лицензионным договором (офертой), договором передачи неисключительных прав, другими гражданско-правовыми договорами;
  • при отзыве субъектом персональных данных согласия на обработку персональных данных;
  • по запросу Пользователя об удалении персональных данных, направленному в личном кабинете (раздел «Профиль» → «Ваши персональные данные») либо письменно по адресу Компании. Запрос обрабатывается в срок до 30 (тридцати) дней.

6.2.При удалении персональных данных по запросу Пользователя сведения, входящие в состав финансовых и бухгалтерских документов (счета, акты, данные об оплатах), обезличиваются и сохраняются в течение срока, установленного налоговым законодательством Российской Федерации (не менее 5 (пяти) лет), после чего уничтожаются.

7. Защита персональных данных

7.1.Компания предпринимает меры предосторожности — включая правовые, организационные, административные, технические и физические — для обеспечения защиты персональных данных в соответствии со ст. 19 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» в целях обеспечения защиты персональных данных Пользователя от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.

7.2.Для авторизации доступа к Сайту используется логин и пароль Пользователя. Ответственность за сохранность данной информации несет Пользователь. Пользователь не вправе передавать собственный логин и пароль третьим лицам, а также обязан предпринимать меры по обеспечению их конфиденциальности.

7.3.Когда Вы используете некоторые продукты, услуги или приложения Компании или размещаете записи на форумах, предоставляемые Вами персональные данные видны другим Пользователям и могут быть прочитаны, собраны или использованы ими. Вы несёте ответственность за персональные данные, которые Вы предпочитаете предоставлять, в таких случаях самостоятельно. Например, если Вы указываете своё имя и адрес электронной почты в записи на форуме, такая информация является публичной.

8. Права и обязанности Пользователей

8.1.Пользователи вправе:

  • обратиться с заявлением к Компании с целью уточнения своих персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если такие данные являются неполными, устаревшими, недостоверными;
  • в случае авторизации с помощью Сервиса авторизации, необходимо обратиться в адрес администрации Сервиса авторизации, с соблюдением соответствующих правил, действующих на данном ресурсе;
  • в случае регистрации на Сайте, необходимо обратиться с письменным заявлением в адрес Администрации Сайта, за исключением случаев, когда изменение данных доступно в профиле личного кабинета на Сайте;
  • на основании запроса получать от Администрации Сайта информацию, касающуюся обработки его персональных данных;
  • осуществлять иные права, предусмотренные настоящей Политикой.

8.2.Пользователь понимает и соглашается с тем, что предоставление Компании какой-либо информации о себе, не являющейся контактной и не относящейся к целям настоящего согласия, а равно предоставление информации, относящейся к государственной, банковской и/или коммерческой тайне, информации о расовой и/или национальной принадлежности, политических взглядах, религиозных или философских убеждениях, состоянии здоровья, интимной жизни запрещено.

9. Обращения пользователей

9.1.Пользователи вправе направлять Компании свои запросы, в том числе запросы относительно использования их персональных данных, направления отзыва согласия на обработку персональных данных в письменной форме по адресу Компании.

9.2.Компания рассматривает запрос Пользователя и направляет ответ в течение 10 (десяти) рабочих дней с даты его получения. Указанный срок может быть продлён, но не более чем на 5 (пять) рабочих дней, с уведомлением Пользователя о причинах продления. При отзыве согласия на обработку персональных данных Компания прекращает обработку в срок, не превышающий 30 (тридцати) дней, за исключением случаев, когда обработка продолжается на ином законном основании (исполнение договора, требования законодательства).

9.3.Зарегистрированный Пользователь вправе направить запрос на получение копии (выгрузку) своих персональных данных или на их удаление непосредственно из личного кабинета — в разделе «Профиль» → «Ваши персональные данные». Такой запрос обрабатывается сотрудниками Компании вручную в срок, не превышающий 30 (тридцати) дней; финансовые документы сохраняются в порядке, предусмотренном п. 6.2 настоящей Политики.

10. Файлы Cookies и иные технологии

10.1.Компания вправе использовать идентификационные файлы Cookies и иные технологии, включая пиксельные ярлыки (Pixel Tags) и веб-маяки (Web Beacons) на Сайте, в интерактивных услугах и приложениях, сообщениях электронной почты и любых иных коммуникациях от лица Компании.

10.2.Идентификационные файлы Cookies не содержат конфиденциальную информацию. Посетитель, Пользователь и Покупатель настоящим дает согласие на сбор, анализ и использование Cookies, в том числе третьими лицами для целей формирования статистики. Данная информация не используется для установления личности Посетителя.

10.3.Данные, которые передаются в автоматическом режиме: IP-адрес, данные о типе браузера, надстройках, времени запроса, данные о месте нахождения пользователя, совершаемых им действиях и т.д. Часть таких данных при определённых условиях может рассматриваться как персональные данные; Компания обрабатывает их в целях обеспечения работы Сайта и анализа посещаемости на основании согласия Пользователя и принимает меры по их защите.

11. Заключительные положения

11.1.Во всем остальном, что не отражено напрямую в Политике Конфиденциальности, Компания обязуется руководствоваться нормами и положениями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

11.2.Посетитель сайта Компании, предоставляющий свои персональные данные и информацию, тем самым соглашается с положениями данной Политики Конфиденциальности.

11.3.Действие настоящих Правил не распространяется на действия и интернет-ресурсы третьих лиц.

11.4.Компания не несет ответственности за действия третьих лиц, получивших в результате использования Интернета или услуг Сайта доступ к информации о Пользователе, за последствия использования информации, которая, в силу природы Сайта, доступна любому пользователю сети Интернет. Компания рекомендует Пользователям ответственно подходить к решению вопроса об объеме информации о себе, размещаемой на Сайте, либо передаваемой при авторизации.

11.5.Политика конфиденциальности является публичным документом и доступна любому пользователю сети Интернет по адресу https://addvit.ru/privacy.

11.6.Компания вправе вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её размещения на Сайте. Компания уведомляет Пользователей о существенных изменениях путём размещения новой редакции на Сайте, а при наличии контактных данных — по электронной почте. Если изменения предполагают обработку персональных данных в новых целях, такая обработка осуществляется при наличии соответствующего согласия субъекта персональных данных.

Политика обработки файлов cookies

Информация на Сайте собирается и сохраняется с использованием cookie-файлов браузера.

Что такое cookies-файлы? Cookies-файлы — это небольшие текстовые файлы, которые остаются на вашем носителе, а также сохраняют определенные настройки и данные о вашем браузере для обмена с нашей системой. Кроме того, при посещении сайта в сети «Интернет» происходит автоматический сбор иных данных, в том числе: технических характеристик устройства, IP-адреса, информации об используемом браузере и языке, даты и времени доступа к сайту, адресов запрашиваемых страниц сайта и иной подобной информации.

Какие виды cookies-файлов используются? В зависимости от используемых вами браузера используются строго необходимые, эксплуатационные, функциональные и аналитические cookies-файлы.

Для чего могут использоваться cookies-файлы? Cookie-файлы позволяют нашему сайту распознавать устройство пользователя и немедленно предоставлять в его распоряжение возможные предварительные настройки. Как только пользователь оказывается на платформе, cookie попадает на жесткий диск компьютера соответствующего пользователя. Cookies-файлы помогают нам совершенствовать веб-сайт и предлагать лучший уровень обслуживания с учетом ваших предпочтений. Они позволяют повторно распознавать ваш компьютер или (мобильное) конечное устройство, когда вы возвращаетесь на наш веб-сайт. Для анализа посещаемости и улучшения работы Сайта используется сервис веб-аналитики Яндекс.Метрика (оператор — ООО «ЯНДЕКС»), серверы которого расположены на территории Российской Федерации. Аналитические cookie-файлы устанавливаются, а данные передаются в Яндекс.Метрику только при наличии вашего согласия, которое запрашивается во всплывающем уведомлении при первом посещении Сайта. Строго необходимые cookie-файлы применяются всегда, поскольку без них работа Сайта невозможна.

Как управлять cookies-файлами? Вы можете отказаться от аналитических cookie-файлов, выбрав «Только необходимые» во всплывающем уведомлении о cookie, либо отозвать ранее данное согласие, удалив cookie-файлы в настройках браузера. Если вы не хотите использовать cookies-файл браузера, вы можете настроить браузер таким образом, чтобы отказаться от сохранения файлов cookie. Если вы хотите принимать файлы cookie только от нас, но не от наших поставщиков и партнеров, вы можете выбрать в браузере настройку «Блокировать cookie сторонних поставщиков». Мы не несем ответственность за использование cookie-файлов третьими лицами. Чтобы узнать, как управлять файлами cookies с помощью используемых вами браузера или устройства, вы можете воспользоваться инструкцией, предоставляемой разработчиком браузера или производителем устройства.

Реквизиты оператора и контакты

Оператор персональных данных: Общество с ограниченной ответственностью «ДЕНСКО», ИНН 7806595910, ОГРН 1227800023527. Полные реквизиты, включая почтовый адрес, размещены по адресу https://addvit.ru/requisites/.

По всем вопросам обработки персональных данных, в том числе для направления запросов, уточнения, блокирования или уничтожения данных и отзыва согласия на обработку, Пользователь может обращаться по адресу электронной почты: info@addvit.ru. По указанному адресу также доступно для связи лицо, ответственное за организацию обработки персональных данных в Компании.

Решения, порождающие юридические последствия в отношении Пользователя или иным образом затрагивающие его права и законные интересы, исключительно на основании автоматизированной обработки персональных данных Компанией не принимаются.

Дата вступления в силу настоящей редакции Политики указывается при её размещении на Сайте.

Контакты

Все запросы и обращения Пользователей по вопросам обработки персональных данных, а также запросы, связанные с осуществлением прав Пользователя, могут быть направлены в Компанию по следующим контактным данным:

  • Электронная почта: ur.tivdda@ofni
  • Адрес: 195299, г. Санкт-Петербург, пр-кт Маршака, д. 2 к. 1 литера А, оф. 115
Политика конфиденциальности — Addvit | Addvit