База знаний

Активация лицензии

Как активировать ключ для управляемых и обычных форм и продлить подписку на обновления.

Активация ключа после установки модуля. Выберите блок под форму вашей конфигурации 1С — если не уверены, ориентируйтесь на список версий.

Управляемые формы (УФ)
УТ 11, КА 2, ERP 2, УНФ 1.6 / 3.0, Розница 2.3 / 3.0, БП 3.0
  1. 1

    Установите или обновите модуль в вашей конфигурации 1С, выбрав из архива файл, соответствующий вашей версии конфигурации (для ERP и БП используйте файл для КА_УТ115). Для установки в «Бухгалтерию предприятия» воспользуйтесь видеоинструкцией на наших каналах.

  2. 2

    После установки появится новый пункт в меню — «ITC: MarketBridge».

    Пункт меню ITC: MarketBridge в 1С
  3. 3

    Нажмите на него и перейдите в «Сервис — Маркетплейсы: Администрирование».

  4. 4

    Откроется административная панель, где нужно ввести ключ, который вы получите вместе с дистрибутивом модуля.

    Ввод ключа в административной панели
  5. 5
    Чтобы правильно активировать лицензии, сначала создайте настройки обмена: для некоторых параметров требуется их получение по API, без активации лицензии это сделать нельзя. Сохраните настройку обмена с нужными данными и только после этого нажмите «Запросить новые лицензии». Ключ лицензии должен быть уже введён!
    Кнопка «Запросить новые лицензии»
Обычные формы (ОФ)
УТ 10.3, УПП 1.3, КА 1, УТ 2 (Беларусь), УПП 1.3 (Беларусь)
  1. 1

    Установите модуль в вашу конфигурацию 1С согласно инструкции или видео на наших каналах.

  2. 2

    После установки появится новый пункт в меню — «Маркетплейсы».

  3. 3

    Перейдите в меню «ITC: АРМ менеджера по маркетплейсам» и введите внизу полученный ключ лицензии.

  4. 4

    После чего создайте нужные настройки обмена.

    Настройки обмена в АРМ менеджера по маркетплейсам
  5. 5

    Далее в АРМ менеджера по маркетплейсам выберите «Все действия — Открыть администрирование — Запросить новые лицензии».

    Меню «Все действия» в АРМ менеджераЗапрос новых лицензий в администрировании
Получение и активация ключа подписки на обновления

Если появилось сообщение «Срок действия ключа подписки на обновления XXXXX истёк», для дальнейшего получения обновлений необходимо приобрести подписку на обновления. После оплаты счёта сделайте запрос в службу поддержки.

Для получения ключа активации создайте обращение в поддержку с темой «Ключ активации» и укажите в тексте информацию из раздела «Информация для техподдержки», а также первичный ключ активации лицензии (если его нет — первые и последние 3 символа).

Способы активации подписки на обновления модуля MarketBridge
  1. 1

    После получения нового ключа его можно ввести в АРМ менеджера по маркетплейсам.

    Ввод ключа в АРМ менеджера
  2. 2

    Либо ввести новый ключ в административной панели или нажать «Ещё — Изменить ключ».

    Изменение ключа в административной панелиПоле ввода нового ключа подписки
Активация лицензии — Помощь Addvit | Addvit