В списке заказов нет колонки «Заказ клиента» — на одной площадке есть, на другой нет · УФ

Решение

1. Колонка «Заказ клиента» одинаково доступна для всех маркетплейсов, привязки к площадке у неё нет. Выводится она не стандартной настройкой формы, а отдельной настройкой колонок модуля. 2. Набор видимых колонок сохраняется отдельно для каждой настройки обмена и отдельно для каждой вкладки статусов. Поэтому включение колонки в одном кабинете не переносится на другой. 3. Откройте «Управление заказами», выберите нужную настройку обмена, перейдите на вкладку «Заказы» и на нужную вкладку статусов. 4. В командной панели списка заказов нажмите «Настроить колонки для настройки и статуса», отметьте «Заказ клиента», сохраните. Повторите на других вкладках статусов, если колонка нужна и там. 5. Если галка «Заказ клиента» в этом окне уже стоит, а столбца в списке нет — снимите её, поставьте обратно и сохраните. Пока набор колонок для этого кабинета и этой вкладки ни разу не сохраняли, настройка к списку не применена, и пересохранение её закрепляет. 6. Чтобы в колонке выводилась ссылка на документ «Заказ клиента», а не признак «заказ создан», включите соответствующий флажок на вкладке «Параметры пользователя» (группа флажков с пояснением «Для более быстрой прокрутки списка Заказы отключите данную функцию»). Флажок доступен на платформе 1С 8.3.22 и выше. 7. Если колонка выведена, но пустая — проверьте в настройке обмена: вкладка «Настройки» — «Обработка заказов» — флажок «Создавать/дополнять заказ клиента при поступлении нового заказа маркетплейса». При выключенном флажке документы «Заказ клиента» не создаются.