Как задать способ доставки и адрес, которые модуль подставляет в «Заказ клиента»

Решение

Отдельной настройки для автоподстановки не требуется — в актуальной версии модуля способ доставки заполняется сам. Если в конфигурации включено управление доставкой, при создании заказа клиента подставляется «Самовывоз (с нашего склада)». Если у склада маркетплейса, с которого пришёл заказ, заполнен свой способ доставки, подставится он — вместе с зоной доставки и адресом склада; значение со склада приоритетнее самовывоза по умолчанию. Ниже — как это проверить и как задать значение по складу. 1. Проверьте, включено ли в 1С управление доставкой: НСИ и администрирование -> Настройка НСИ и разделов -> Продажи -> блок «Доставка». Автоматическая простановка «Самовывоза» работает только при включённой этой настройке. После обновления конфигурации такая настройка может сброситься — тогда поле перестаёт заполняться, хотя сам модуль не менялся. 2. Заведите склад маркетплейса: Маркетплейсы -> Настройки обмена -> нужный кабинет -> вкладка «Настройки» -> «Склады и остатки» -> таблица складов -> колонка «Warehouse ID» -> кнопка выбора. Модуль запросит список складов у маркетплейса; после выбора склада в базе появится его карточка. 3. Откройте карточку склада: из карточки настройки обмена — пункт «Маркетплейсы: Склады» в панели навигации, либо Главное меню -> Все функции -> Справочники -> «Маркетплейсы: Склады». 4. Заполните в карточке склада «Способ доставки» (Самовывоз, Силами перевозчика, До клиента и др.), при необходимости «Зона доставки» и «Адрес». Адрес распределительного центра для Wildberries вписывается вручную: в списке складов продавца маркетплейс адрес не передаёт. 5. Запишите карточку. При создании новых заказов модуль подставит способ доставки из карточки склада, а адрес — в «Адрес доставки»; если выбранный способ связан с перевозчиком, адрес попадёт в «Адрес доставки перевозчика». 6. Учтите два ограничения: подстановка выполняется только для новых документов и только если адрес доставки в документе ещё не заполнен; ранее созданные заказы не пересчитываются. 7. Если способ доставки по-прежнему не заполняется, проверьте по порядку: включено ли управление доставкой (п. 1); не задан ли у склада маркетплейса другой способ доставки, перекрывающий самовывоз (п. 4); не заполнен ли уже адрес доставки в документе (п. 6); актуальна ли версия модуля — на старых сборках поведение отличается, историю изменений смотрите в личном кабинете.