База знаний
Работа модуля

Как обновить модуль: из самой 1С или файлом из личного кабинета · УФ

Обновлено 10 сентября 2026 г.

Проблема

Нужно обновиться до актуальной версии, но непонятно, откуда брать файл и что именно устанавливать. Клиент ищет дистрибутив в личном кабинете, хотя обновление можно запустить прямо из модуля.

Решение

СПОСОБ 1. ИЗ САМОГО МОДУЛЯ (основной) 1. Раздел «ИТС: мБридж» -> «Сервис» -> «Маркетплейсы: Администрирование». Обработка доступна пользователю с полными правами. 2. При открытии модуль сам проверяет наличие новой версии и показывает её описание. Нажмите «Обновить модуль». 3. Модуль попросит подтвердить наличие резервной копии базы, затем скачает архив, распакует его и запишет расширение. 4. Перезайдите в 1С — без перезапуска изменения не применяются. 5. Вернитесь в ту же обработку и нажмите «Обновить внешние печатные формы»: печать стикеров, лист подбора, заполнение заказов и загрузчики отчёта комиссионера обновляются отдельным шагом. Порядок обновления, который модуль выводит в этой же форме: — выгнать всех пользователей; — сделать резервную копию базы данных; — обновить расширение; — перезайти в 1С; — обновить внешние печатные формы. Проверить наличие новой версии можно и из рабочего места менеджера по маркетплейсам — там есть блок с кнопками «Проверить наличие новой версии», «Что изменилось?» и «Скачать». Если модуль пишет «Не удалось проверить обновление» — значит с сервера 1С нет доступа к серверу обновлений. Проверьте интернет на сервере, где работает 1С, и настройки прокси, если он используется: в той же обработке «Маркетплейсы: Администрирование» есть отдельная форма настройки прокси. Если появляется запрос ключа обновлений — введите его кнопкой «Ввести ключ»; ключ выдаётся при оформлении подписки на обновления. СПОСОБ 2. ФАЙЛОМ ИЗ ЛИЧНОГО КАБИНЕТА Подходит, если обновление из модуля недоступно. 1. Личный кабинет на addvit.ru -> раздел «Дистрибутивы». 2. Скачайте архив под свою линейку: управляемые формы (версии 3.x, расширение .cfe) — УТ 11, КА 2, ERP, УНФ, Розница, БП; обычные формы (версии 1.x, файл .cf) — УТ 10.3, УПП 1.3, КА 1.1, АльфаАвто. 3. Дальше либо «Маркетплейсы: Администрирование» -> «Обновить расширение из файла» (выбрать скачанный zip), либо установка через Конфигуратор. 4. Внешние обработки из архива переустановите отдельно — см. шаг 5 первого способа. КОГДА ОБНОВЛЕНИЕ ИЗ 1С НЕДОСТУПНО Модуль сам напишет: «Ваша конфигурация не подходит для обновления расширения из приложения. Обновите расширение из конфигуратора». Так бывает, если конфигурация не входит в список поддерживаемых для автообновления или её режим совместимости ниже режима совместимости расширения. В этом случае используйте способ 2.

Не помогло? Напишите в поддержку — разберём вашу ситуацию и дополним материал.