База знаний
Заказы
Все заказы попадают в один заказ клиента независимо от склада
Обновлено 1 августа 2026 г.
Проблема
При консолидации ожидается отдельный заказ клиента на каждый склад, а создаётся один общий.
Решение
В текущей логике создание ЗК не разрезается по складу: все заказы одного маркетплейса и кабинета консолидируются в один ЗК. Если нужен отдельный заказ клиента под каждый склад — разнесите потоки по ОТДЕЛЬНЫМ настройкам обмена: своя настройка = свой склад = свой поток заказов клиента.
Не помогло? Напишите в поддержку — разберём вашу ситуацию и дополним материал.