Лемана ПРО: настройка интеграции с нуля

Решение

К записи приложена полная инструкция в PDF: 16 разделов, со скриншотами экранов. Ниже — карта документа и то, обо что чаще всего спотыкаются. ГЛАВНОЕ ПРО ЛЕМАНА ПРО Подключение простое: нужны только Client ID и Client SECRET из кабинета продавца. Отдельного номера магазина или кабинета здесь нет. ПОДКЛЮЧИТЬСЯ К API МОЖНО ТОЛЬКО С РОССИЙСКОГО IP или через российский VPN — об этом написано прямо на форме настройки. Если сервер 1С выходит в интернет через зарубежный канал, проверка соединения будет падать, причём текст ошибки может выглядеть как угодно: от таймаута до отказа авторизации. Проверяйте канал прежде, чем перевыпускать доступы. Схемы работы две: FBS (ваш склад, доставка площадки) и DBS (ваш склад и ваша доставка). Схем со складом площадки и заявок на поставку у Лемана ПРО нет. Сменить схему после первого успешного обмена нельзя — если работаете по обеим, заводите две отдельные настройки обмена. СОДЕРЖАНИЕ ИНСТРУКЦИИ 1. Что подготовить до начала. 2. Схемы работы: FBS и DBS. 3. Создание настройки обмена. 4. Обработка заказов. 5. Создание документов. 6. Склады и остатки. 7. Цены. 8. Отборы и карточки товаров. 9. Жизненный цикл заказа и статусные закладки. 10. Разделение отправления. 11. Печать: стикеры, лист подбора и акт приёма-передачи. 12. Чего у Лемана ПРО в модуле нет. 13. Регламентные задания. 14. Параметры пользователя. 15. Типовые ошибки и что проверять. 16. Если проблема осталась. СТАТУСНЫЕ ЗАКЛАДКИ У ЛЕМАНА ПРО СВОИ Закладки «Новые» здесь нет — свежий заказ сразу попадает в «Ожидают подтв-ния». Дальше цикл такой: Ожидают подтв-ния — заказ поступил, продавец его ещё не принял. Действие: «Подтверждены» либо «Отменить заказы». Комплектуются — заказ принят, идёт сборка. Действие: «Подтвердить сборку», при необходимости «Разделить отправление». Ожидают отгрузки — сборка завершена. Действие: «Отгружены». Отгружены и Доставляются — на схеме DBS доступно «Доставлено». Доставлены и Отменены — действие «В архив». Отдельной закладки «Возвраты» у Лемана ПРО нет. О ЧТО СПОТЫКАЮТСЯ ЧАЩЕ ВСЕГО Не проходит проверка соединения. Первым делом смотрите, российский ли IP у сервера 1С, и не включена ли «тестовая среда API». Только потом проверяйте сами доступы. Нет кнопки «Разделить отправление». Команда доступна ТОЛЬКО на закладке «Комплектуются». Порядок: подтвердить заказ, перейти на «Комплектуются», разделить отправление, подтвердить сборку. Есть и автоматический вариант — флажок «Автоматически разделять заказы» на вкладке «Обработка заказов». Стикеров меньше, чем мест в отправлении. Отправление не разделено. Разделите его и перезагрузите стикеры — в печатной форме они нумеруются «1 из 2», «2 из 2» и так далее. «Печатная форма недоступна». Все три печатные формы приходят С ПЛОЩАДКИ, а не рисуются в 1С. Сначала загрузите их командами «Заполнить стикеры» и «Заполнить акты приема-передачи» в меню «Обработка заказов», и только потом печатайте. Нет кнопки смены статуса. Команда привязана к конкретной закладке, а «Доставлено» существует только на схеме DBS. Остатки не уходят. Проверьте флажок «Исключить» на вкладке «Отборы»: при включённом флажке отбор работает наоборот, и при пустом списке из передачи может выпасть весь ассортимент. Цены не меняются. Если формула расчёта пустая или в ней ошибка, цена молча остаётся прежней. У Лемана ПРО задаётся один вид цены. Не хватает статусной закладки. Загляните в «Параметры пользователя», таблица «Отображаемые статусы». Настройка персональная — у коллеги может быть иначе. ЧЕГО У ЛЕМАНА ПРО НЕТ Маркировки (Честный знак), чатов, отзывов, акций, воронки продаж, схем со складом площадки. В рабочем месте всего три вкладки: «Заказы», «Каталог товаров» и «Параметры пользователя». ПЕЧАТНЫЕ ФОРМЫ Их три: «Стикеры по заказам», «Лист подбора» и «Акт приема-передачи и опись вложения». У листа подбора есть два режима — «По заказам» (собирают заказ за заказом) и «По товарам» (сначала снимают весь товар с полок, потом раскладывают). В форме печати стикеров есть потоковый режим: «Печать сразу на принтер (F7)» и «Печать следующей (F12)». СМЕЖНЫЕ СТАТЬИ Заказ не загрузился в 1С. Обновились — и сломалось: что делать. Остатки: откуда берётся число, которое видит маркетплейс.