Wildberries: на ПВЗ требуют стикер короба WB-MP, а печатается WB-GI

Решение

Это два разных стикера. WB-GI — QR всей поставки, он печатается автоматически при передаче заказов в доставку. WB-MP — QR короба (грузоместа); площадка выдаёт его только для коробов, созданных в поставке и заполненных заказами. Если поставка оформлена без коробов, кодов WB-MP не будет. Порядок работы (всё выполняется ДО передачи поставки в доставку): 1. Откройте рабочее место менеджера по маркетплейсам -> настройка обмена по Wildberries -> установите флаг «Использовать короба» (в блоке, где выбирается схема работы FBO / FBS / DBS / DBW) -> запишите настройку. Без флага команды по коробам скрыты. Список команд рабочего места собирается при его открытии: после включения флага закройте и заново откройте рабочее место, иначе кнопок по коробам вы не увидите. 2. Создайте поставку и наберите в неё заказы. 3. В панели с поставками выделите поставку -> «Создать короба» -> укажите количество коробов. Количество коробов и есть количество грузомест; отдельного поля для грузомест в поставке нет. Альтернатива — в карточке поставки кнопка «Записать и создать короба». 4. Разложите заказы по коробам: выделить заказы одной поставки -> правая кнопка мыши -> подменю «Короба/Грузоместа» -> «Добавить в короб (beta)» -> выбрать короб этой поставки. Повторить для каждой коробки. Колонка «Короб» в строке заказа заполняется автоматически, вручную её заполнять не нужно. Пустых коробов оставаться не должно — на них площадка стикеры не выдаёт. 5. В панели с поставками нажмите «Обновить стикеры коробов» — программа получит QR коробов (WB-MP). 6. Распечатайте QR коробов и наклейте на коробки, после чего передавайте поставку в доставку. Печать QR коробов доступна в личном кабинете Wildberries, в карточке поставки. Если кнопок по коробам нет, хотя флаг включён и рабочее место переоткрыто, проверьте два условия: — Схема работы. При схеме FBO команды по коробам скрыты намеренно: короба относятся к поставкам, которые продавец собирает сам (FBS и родственные схемы). — Права пользователя. Команды «Добавить в короб» и «Удалить из короба» доступны только при праве «Работа с заказами маркетплейсов: Работа с коробами». Права раздаются в настройке обмена; у пользователя без этого права команд не будет. Косвенный признак, что флаг применился: панель поставок называется «Поставка/Короб» вместо «Поставка». Если поставка уже передана в доставку, добавить в неё короба задним числом нельзя: состав и грузоместа фиксируются до отгрузки. Короба создаются в следующей поставке.