Ozon: при передаче в доставку ошибка «obsolete method cannot be used» (код 9, ответ 400) · ОФ

Решение

1. Причина внешняя: Ozon отключил старый метод создания отгрузки с 07.09.2026 и отвечает на него отказом «метод устарел». Настройки обмена, права и ключи здесь ни при чём — проверять их не нужно. 2. В модуле передача в доставку переведена на новый метод Ozon в версии 1.26.4 от 28.07.2026. Все сборки ниже 1.26.4 обращаются к отключённому методу и работать не будут. 3. Проверьте установленную версию модуля. Если она ниже 1.26.4 — скачайте актуальную версию в личном кабинете, в разделе «Загрузки». 4. Обновите модуль объединением конфигураций через Конфигуратор (линейка обычных форм, версии 1.x), затем отдельно замените печатные формы из комплекта — они поставляются отдельными файлами обработок и при объединении конфигураций не обновляются. 5. После обновления повторите операцию: Маркетплейсы -> Управление заказами -> вкладка «Заказы» -> командная панель -> «Обработка заказов» -> «Передать в доставку». Отгрузка создастся и подтвердится автоматически. 6. Результат смотрите на вкладке «Акты по отгрузкам»: кнопка «Заполнить» загружает список отгрузок с ID, датой акта, методом и типом доставки, статусом отгрузки и статусом акта. Кнопка «Лист подбора» печатает лист подбора со штрихкодом отгрузки. 7. До обновления отгрузку можно сформировать в личном кабинете Ozon — на стороне площадки порядок работы от версии модуля не зависит.