Какие права нужны токену Wildberries, чтобы подключить кабинет для заказов и остатков
Проблема
Продавец подключает новый кабинет Wildberries (или заменяет истёкший токен) и не знает, какие категории отмечать при создании ключа. При неполном наборе прав обмен частично работает: заказы приходят, а остатки не уходят, либо товары не сопоставляются с номенклатурой.
Решение
1. Токен выпускается внутри того кабинета, который подключаете: личный кабинет Wildberries -> Настройки -> Доступ к API -> создать новый ключ. Один токен на несколько кабинетов не работает — для каждого кабинета свой ключ и своя настройка обмена в 1С. 2. Категории при создании ключа: — Маркетплейс — обязательно: заказы, склады продавца, передача остатков; — Контент — обязательно: карточки и баркоды для сопоставления с номенклатурой 1С; — Статистика — для схемы FBO, остатков со стороны маркетплейса и отчётов; — Цены и скидки — если из 1С передаются цены. 3. Режим «Только на чтение» включать нельзя: остатки и статусы заказов передаются изменяющими запросами, на таком токене они не проходят. 4. Ключ показывается один раз, срок действия — 180 дней. По истечении обмен останавливается с сообщением о неверном или закончившемся токене — нужно выпустить новый ключ и заменить его в настройке обмена. 5. В 1С: создать отдельную настройку обмена для нового кабинета, указать организацию, вставить токен на вкладке подключения, проверить соединение. Для схемы FBS дополнительно заполнить таблицу складов — подобрать склад маркетплейса (Warehouse ID) и сопоставить со складом 1С, список складов подтягивается с площадки по кнопке выбора. 6. Отдельная лицензия на второй кабинет той же площадки в одной базе не требуется — лицензия выдаётся на базу и набор площадок.
Не помогло? Напишите в поддержку — разберём вашу ситуацию и дополним материал.