СДЭК: «Не удалось определить индекс в адресе отправителя (получателя)»

Решение

СДЭК определяет точку отправления и назначения по почтовому индексу, который модуль извлекает из адреса. Если индекс в адресной строке не распознан, запрос не формируется. Что проверить: - Адрес склада (офиса) отправления заполнен по адресному классификатору и содержит индекс; - Адрес доставки покупателя содержит индекс — адреса, пришедшие с площадки строкой, часто без него; - При доставке в пункт выдачи указывайте офис из справочника ПВЗ СДЭК, а не адрес строкой: у офиса индекс и код уже заполнены при синхронизации; - Если справочник офисов пуст или устарел — выполните синхронизацию пунктов выдачи и постаматов.