База знаний
Требования для настройки
Что подготовить в 1С и кабинете маркетплейса перед установкой и настройкой интеграции.
Что нужно подготовить в 1С и личном кабинете маркетплейса, чтобы наши специалисты быстро настроили интеграцию.
3 дня
3 рабочих дня после оплаты — на предоставление данных подключения
7 дней
7 рабочих дней — на установку, настройку, демонстрацию и обучение
Рабочее время 10:00–18:00, в пятницу до 17:00 (МСК)
Для выгрузки остатков
- Создан склад в 1С
- Заведена номенклатура в 1С
- Товары загружены в личный кабинет маркетплейса
- Определён общий параметр сопоставления: артикул, штрихкод или наименование (предпочтительно артикул или ШК)
Для выгрузки цен
- Заданы виды цен в 1С
- Цены установлены документом «Установка цен номенклатуры»
Для получения заказов
- Заведён контрагент, представляющий маркетплейс
- Оформлены договор и соглашение с операцией «Передача на комиссию»
Для подключения к маркетплейсу
- Token с полными правами
- Client ID
- ID склада маркетплейса
- ID кампании / campaign_id / ID кабинета / business_id
- Ламода: название и код партнёра (3–4 символа), client_id, client_secret
- МегаМаркет: API key, Shop ID, Warehouse ID
Обязательные функции 1С
- Включены «Дополнительные отчёты и обработки»
- Активирована работа с договорами и соглашениями
- Включена комиссионная продажа
- Заказы клиента: «Заказ со склада и под заказ» или «Заказ только со склада»
Технические требования
- Конфигурация соответствует техническим требованиям модуля
- Сделана резервная копия базы (обязательно перед установкой)
- Есть полные права администратора и доступ в конфигуратор
- Монопольный режим на момент установки
- Доступ по RDP или самостоятельная установка
Варианты удалённого доступа
RDP + права администратора 1С
Приоритетный способ — удобная и быстрая установка
RuDesktop / AnyDesk
На 30% дороже, процесс дольше, возможны перебои связи
Телемост
Голосовая конференция, потребуется гарнитура
Что сделать вам
- Зарегистрируйте личный кабинет на сайте.
- Создайте запрос в поддержку с темой «Информация для интеграции».
- Укажите в запросе все данные для подключения.
Условия и ограничения
- Модуль рассчитан на типовой функционал 1С; при доработках конфигурации корректная работа не гарантируется.
- Функции в статусе beta могут работать некорректно.
- Демонстрация проводится один раз, дополнительные сеансы оплачиваются отдельно.
- FTP-конфигурация в услугу не входит.