Пороги остатков и настройка «передавать 0»
Проблема
Нужно управлять тем, какие остатки уходят: не отправлять мелкие остатки, передавать 0 при наличии на маркетплейсе, не дублировать FBS при наличии FBO. Настройки ведут себя не так, как ожидается.
Решение
Правила и пороги выгрузки остатков задаются в настройке обмена (вкладка «Остатки»): • Порог/минимальный остаток — позиции ниже порога можно не выгружать или отдавать как «нет в наличии». • Правила «передавать остаток 0…» и «не отправлять FBS, если есть остаток на FBO» настраиваются там же. Важное ограничение по WB: WildBerries может суммировать остатки FBS и FBO (у него нет такого разделения, как у Ozon), поэтому правила «передавать 0 / не дублировать» на WB срабатывают не всегда. После изменения любой настройки проверяйте фактическое количество к выгрузке в отчёте «Выгружаемые остатки и цены».
Не помогло? Напишите в поддержку — разберём вашу ситуацию и дополним материал.