Wildberries: часть товаров не передаётся, колонка «Передать из 1С» пустая · ОФ

Решение

1. Сначала главное: остаток передаётся по штрихкоду карточки Wildberries (баркоду размера), а не по штрихкоду номенклатуры 1С. Штрихкоды 1С нужны только для автосопоставления. Баркод карточки попадает в 1С исключительно при загрузке товаров с площадки, ручное сопоставление номенклатуры его не заполняет. У каждого кабинета баркоды свои — карточки первого кабинета для второго не годятся. 2. Каталог товаров -> выберите нужную настройку обмена -> «Получить товар с маркетплейса (API)» в командной панели списка товаров. Операция перечитывает карточки из кабинета и дописывает штрихкоды, размеры и признаки габарита. Если операция завершается ошибкой доступа, у ключа API нет категории «Контент»: выпустите ключ с категориями «Маркетплейс» и «Контент» (для FBO — ещё «Статистика», для передачи цен — «Цены и скидки»), режим «Только на чтение» не включайте. 3. Откройте «Выгружаемые остатки и цены» по этой настройке, нажмите «Обновить» и читайте колонку с подсказкой у строк с пустым значением: — «Товар: Не заполнено поле BARCODES (Пропускаем)» и «Товар: Не заполнено поле chrtID (Пропускаем)» — карточка без штрихкода с площадки, повторите шаг 2 по этой позиции; — «Не передавать остатки менее N, Доступно 0 (Передаем 0)» — карточка в порядке, нет свободного остатка по складам из настройки: товар на другом складе 1С или в резерве. Проверьте таблицу складов в настройке обмена и резервы по позиции; — «Товар Скрыт (Передаем 0)», «Обнулить остатки (Передаем 0)», «Нашли товар в списке отбор по номенклатуре (Передаем 0)» — сработали настройки обмена. 4. Если позиции в отчёте нет совсем, она отсеивается до расчёта. Причины: карточка в архиве, в корзине или на карантине, товар выведен из продажи, установлен признак «не выгружать остатки», либо товар крупногабаритный (КГТ/СГТ), а у склада в настройке отмечен только тип МГТ. Габарит модуль берёт из карточки площадки, поэтому пока карточки не загружены, все товары считаются обычными. 5. После исправления снова «Обновить» отчёт и, когда в колонке появятся числа, выполнить передачу остатков.