«Не смогли расчитать грузовые места» при расчёте тарифа или создании заявки

Решение

Обе службы принимают отправление как набор грузовых мест с весом и габаритами. Модуль раскладывает состав заказа по местам сам, но ему нужны исходные данные. Что проверить: - У номенклатуры (или её упаковки) заполнены вес и габариты — длина, ширина, высота; - Если размеры товаров не ведутся — задайте в настройках доставки вес и размеры по умолчанию; - У упаковочной коробки заполнены ширина, глубина, высота; - Заданы ограничения по максимальному размеру грузового места — при пустых значениях раскладка не выполняется; - Единица измерения веса пересчитывается корректно (числитель/знаменатель у единицы измерения номенклатуры).